Uslovi korišćenja i prodaje

Pažljivo pročitajte sledeće uslove pre korišćenja našeg veb-sajta i/ili obavljanja kupovine. Pristupanjem i korišćenjem ovog sajta, smatra se da ste pročitali, razumeli i prihvatili navedene uslove.

1. Opšte odredbe

Ove Uslove korišćenja i prodaje (u daljem tekstu: “Uslovi”) propisuje BubicaShop (u daljem tekstu: “Mi” ili “Sajt”). Ovi Uslovi primenjuju se na sve korisnike sajta, registrovane i neregistrovane, kao i na one koji obavljaju kupovinu proizvoda. Ukoliko se ne slažete sa nekim delom Uslova, molimo vas da ne koristite ovaj veb-sajt.

2. Korišćenje internet stranice

Korišćenje sajta, uključujući pregled proizvoda i informacija, dozvoljeno je isključivo u skladu sa ovim Uslovima i važećim zakonima Republike Srbije. Strogo je zabranjeno:

  • Ometanje ili onesposobljavanje bilo koje bezbednosne funkcije na sajtu.
  • Objavljivanje ili prenošenje uvredljivih, pretećih, klevetničkih, pornografskih ili nezakonitih sadržaja.
  • Lažno predstavljanje, korišćenje tuđih ličnih podataka bez dozvole te osobe ili zloupotreba identiteta trećeg lica.
  • Modifikacija, hakovanje ili neovlašćeno preuzimanje sadržaja sajta uz pomoć specijalizovanih programa.

U slučaju kršenja bilo kog od ovih pravila, možemo vas trajno ili privremeno sprečiti u korišćenju sajta i preduzeti dodatne mere, kao što su obaveštavanje nadležnih organa ili pokretanje pravnih postupaka.

3. Ponuda i cene proizvoda

Svi proizvodi prikazani na sajtu deo su naše ponude, ali zadržavamo pravo izmena bez prethodne najave. Cene proizvoda iskazane su u dinarima (RSD) i uključuju PDV. U slučaju tehničke greške ili nepreciznosti u prikazu cene, zadržavamo pravo da otkažemo ili izmenimo narudžbinu, o čemu ćemo vas blagovremeno obavestiti.

4. Poručivanje

Poručivanje se vrši putem našeg veb-sajta. Kupac je dužan da unese tačne i potpune informacije kako bi porudžbina bila uspešno obrađena. Nakon izvršene narudžbine, dobićete automatsku potvrdu putem elektronske pošte sa svim detaljima.

BubicaShop zadržava pravo da otkaže ili odbije narudžbinu u slučaju tehničkih problema, grešaka u cenama ili nedostupnosti proizvoda.

5. Način plaćanja

Plaćanje proizvoda može se izvršiti prilikom isporuke (pouzećem), prilikom preuzimanja (u našoj maloprodaji), ili putem drugih metoda plaćanja koje su dostupne na sajtu u trenutku poručivanja. Detaljnije informacije o načinu plaćanja nalaze se na stranici “Načini plaćanja”.

6. Dostava

Nudimo vam tri načina dostave porudžbina:

1) Dostava kurirskom službom

Troškove dostave putem kurirske službe snosi kupac za sve lokacije na teritoriji Republike Srbije. Detaljne informacije o cenama dostave možete pronaći na ovoj stranici. Cena dostave se takođe automatski obračunava i prikazuje u korpi tokom procesa poručivanja.
Imajte u vidu da je sajt još uvek u fazi razvoja. U slučaju bilo kakvih neslaganja ili nepravilnosti u obračunu cene dostave, kupac će biti blagovremeno obavešten, a konačna cena dostave uskladiće se u dogovoru sa kupcem.

2) Naša dostava

Besplatnu dostavu vršimo jednom nedeljno u sledećim gradovima i mestima: Žabalj, Čurug, Đurđevo, Gospođinci, Šajkaš, Mošorin, Temerin, Novi Sad, Zrenjanin, Bečej. Više informacija o vremenu i detaljima naše dostave možete pronaći na našoj stranici.

3) Preuzimanje u prodavnici

Poručenu robu možete preuzeti i lično u našoj prodavnici u Žablju. Ukoliko odaberete ovu opciju prilikom poručivanja, kontaktiraćemo vas čim porudžbina bude spremna za preuzimanje.

U slučaju kašnjenja ili nemogućnosti isporuke bilo kog tipa, o tome ćemo vas blagovremeno obavestiti i ponuditi vam mogućnost otkazivanja narudžbine ili zamenske porudžbine.

7. Povrat i reklamacije

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, kupac ima pravo da vrati proizvod u roku od 14 dana od dana isporuke, bez navođenja razloga. Proizvod mora biti nekorišćen, neoštećen i u originalnom pakovanju, uz priložen račun. Kupac snosi troškove povrata robe, osim ako je reč o reklamaciji nastaloj usled greške na proizvodu ili našeg propusta.

U slučaju reklamacije, kontaktirajte nas putem e-pošte ili telefona kako bismo pronašli najbolje rešenje (popravku, zamenu proizvoda ili povraćaj novca, gde je primenljivo). Uz vraćeni proizvod, poželjno je priložiti i popunjen obrazac za odustanak od ugovora.

8. Zaštita podataka

Vaši lični podaci biće korišćeni isključivo u svrhu obrade narudžbine i neće biti deljeni sa trećim licima, izuzev kada je to neophodno (npr. kurirska služba). Svi podaci tretiraju se u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka. Za detaljnije informacije pogledajte našu politiku privatnosti.

9. Intelektualna svojina

Svi materijali objavljeni na sajtu, uključujući tekst, fotografije, logotipe i softver, vlasništvo su BubicaShop-a ili su korišćeni uz dozvolu nosilaca prava. Nije dozvoljeno menjati, reprodukovati, distribuirati ili javno prikazivati bilo koji sadržaj bez naše prethodne pismene saglasnosti.

10. Izmene uslova korišćenja

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ili dopunimo ove Uslove. Sve takve izmene biće objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu momentom objavljivanja. Daljim korišćenjem našeg sajta nakon objavljivanja izmena, smatra se da prihvatate nove Uslove.

11. Kontakt informacije

Za sva dodatna pitanja u vezi sa ovim Uslovima ili kupovinom proizvoda, možete nas kontaktirati putem prodaja@bubicashop.rs ili telefonskim pozivom na +381 64 854 50 65.